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| 【本网讯】上周劳拉·伯罗斯（Laura Burrows）站在哈密尔顿市（Hamilton）的加拿大听力服务协会（Canadian Hearing Services，简称CHS）门外时，天气寒冷且下着细雨。她身旁的同事们手持标语和旗帜。 截至本周一，伯罗斯与全省超过200名CHS员工已进入罢工第二周。这家公共资助机构为安省的聋人、听障人士及聋盲人士提供服务。 5月1日裹着厚衣抵御寒风的伯罗斯没有像过去二十多年那样接待客户，而是站在罢工纠察线上。 "我心都碎了，"身为聋人的伯罗斯用手语表示，"他们不仅是客户，更是我的社区伙伴。" 自4月28日起，这场罢工已导致安省超过15个城市的服务中断。工人们表示这不仅关乎薪资——更涉及尊重、透明度与关键服务的存续。 "我们热爱工作，但已精疲力竭。每天的工作时间根本不够用，"伯罗斯说。 工作量增加 总体收入减少 CHS资金来源于安省卫生厅以及儿童、社区与社会服务厅。 员工及其代表工会——加拿大公共雇员工会（CUPE）2073分会指出：服务质量下降、工作量激增、信任关系破裂——与此同时管理层薪资增长，而一线员工收入却未能跟上通胀。 工会称，员工曾要求CHS在谈判期间延长已到期集体协议的保护条款，但该机构反而要求提交"无调解委员会报告"——此举将正式终止调解程序，并启动合法罢工或闭厂倒计时——而当时实质性谈判尚未展开。工会表示CHS随后取消了病假和已批准休假等关键条款。 CHS服务超5万客户 对伯罗斯而言，劳资关系的破裂已产生实际影响。 "有客户给我发消息，但我无法回复，"她表示，"他们通过工作手机联系我，但罢工期间我不能使用工作手机。" 据CHS数据，2024至2025年度共服务安省56,745名客户（含8,068名新客户），在听力帮助、心理健康咨询、就业服务、手语传译及读写支持等项目安排了超252,000次预约。 伯罗斯担心许多客户尚未意识到服务中断，特别是当前多数交流转为线上。"他们要处理医院预约、法律事务、学校会议。现在既困惑又无助。" 她指出疫情后全面转向远程服务已影响CHS支持质量："原有24个办事处缩减至15个，且多数仅开放听力学或助听器服务。" 作为安省最大美国手语传译及聋人与听障群体心理健康服务提供商，CHS为医院、警方、法院及长期护理机构提供全天候紧急手语传译服务——这些在罢工期间都可能中断。 CHS发言人在邮件声明中称"哈密尔顿市聋人与听障群体未受负面影响，服务仍在继续"，但未说明具体服务方式。 CHS称提案"优厚" 4月28日声明中，CHS表示已提出为期一年的续约协议，包含4.9%加薪，称此"优厚提案"旨在保障员工与客户的稳定性。 工会要求三年内薪资福利累计增长30.5%。 CHS指责CUPE 2073分会过早退出谈判，称工会反提案"不符合机构运营现状与可用资源"。 工会则反驳CHS对谈判过程的描述。包括伯罗斯在内的罢工者表示，资方在实质性谈判前就要求提交无调解委员会报告，且未回应工会核心诉求。 "我们从未获得真正谈判的机会，"伯罗斯说，"他们给出所谓'最优提案'却限时24小时，随后取消病假等保障。这绝非诚意谈判。" CHS同时强调工会员工平均年薪达75,000元，重视员工队伍并保持诚信谈判。 声明称："员工对实现机构使命至关重要。在继续服务全国聋人与听障群体之际，我们致力于保障员工权益。" 周二重启谈判 媒体联系安省卫生厅与儿童、社区与社会服务厅置评，劳动、移民、培训与技术发展厅（MLITSD）代表两部门回应。 该厅表示已指派调解员协助双方。 "为维护安省劳资关系系统的公正性，作为中立监管方的MLITSD目前不便进一步置评，"发言人珍妮特·德莱恩（Janet Deline）表示。 据CHS消息，下一轮谈判定于周二举行。 工人们希望CHS能诚信谈判。"我们要求资方作出让步，"伯罗斯说，"请给予尊重。我们为机构和社区付出太多，理应被倾听。" （Kacie编译整理） Ref: Hearing services workers in Hamilton continue to strike alongside Ontario colleagues (CBC) |
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GMT-4, 2025-5-9 20:24
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