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很多人寄国际快递不知道流程和注意事项,所以经常多心焦虑,今天我将系统的介绍一下寄快递的流程和注意事项,我们也坚信快递使生活更美好。
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一,咨询与询价
1 j+ c" C8 X( v; t联系快递客服后,客服根据您快递物品重量、体积(长*宽*高)、到达国家、物品类别等信息,会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考;/ x+ S; a" L3 s3 Q
3 ^) C4 Q" K L* K) H. X二,确认下单发货
2 X {5 G6 W. c A. E% X P确定快递公司合作后,可以通过在线咨询或者电话联系,咨询确认,获取对方地址,联系您当地的国内快递公司(任何一家都可以)把包裹发给国际快递公司。 \, D6 ^. K3 N. [9 e3 S
注:因为仓库包裹量太多,记得把单号和哪家的快递信息发给接待您的业务员。方便发往国外时帮您及时快速找到您的包裹。
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三,入仓操作5 a, u2 i1 w/ ^, D8 A& H
货物到达快递公司,我们会签收扫描入仓库。是否发货,联系接待您的业务员即可。* T- K. ?! T/ T6 D' ?0 h
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四,整理代发1 [9 s( |5 [: J3 _1 U
发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服,他们会给您填写面单信息,申报名称和清关资料。一般的快递公司也可以给您免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务。3 ~4 \( h* N" t, p' h
x" _. { `6 \6 M五,国际运输
k) \" E3 q" @0 l: K7 _: D& O收到您信息后,快递公司一般当天就派送代发,货物在2-7天就到达所有目的地。业务员会把国际快递的单号给您,一起追踪物流信息,客服也会及时把信息反馈给您的。/ P. T$ m2 ]) Z
* ]+ t: w* n2 q7 _六、签收好评
# d* m+ J, G7 u2 p* A; P2 k收件人及时签收,反馈告知寄件人,整个流程完成。如果第一次没签收到,请及时联系客服,等待第二次签收即可。在国外,很少有人会代签收。
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8 b' v7 D) a+ r注意事项:4 Y9 i8 Z. X E
1)国际托运禁运物品规定+ `8 V# ]3 k' ^
根据《海关禁运物品规定》,邮寄出国的物品中不能夹带有毒品、枪支、违禁品等,此类物品一律不得出口,具体可以咨询客服人员。一般的敏感渠道可以邮寄食品、药品、光碟、茶叶、化妆品、电池、品牌货等物品,邮寄时一定要咨询客服,给您专业指导。7 q9 e- M; v' P1 z6 R2 M/ U0 ?
2)国际快递计费规定5 d- g6 u& c% Z, j
国际快递规定21KG以下不足500g按照500g计算,21KG以上不足1KG按照1KG计算,体积重量和实际重量,取大计费。
0 _: e) v3 N( k; n 实际重量:物品装箱之后,一起称重的重量。(以公斤KG计算)。
( H: d8 |( j! b3 D" @' p 体积重量:计算公式:长×宽×高(cm)÷5000=体积重量(Kg)2 {5 N. o! y2 g2 X
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5 x& \2 U8 m* K1 X# k华度竭诚为您服务; G* t$ E# c1 C$ F* i. r( }
咨询热线:15919628991 @3 @5 F* F4 [1 O% h+ C1 I; J
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