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很多人寄国际快递不知道流程和注意事项,所以经常多心焦虑,今天我将系统的介绍一下寄快递的流程和注意事项,我们也坚信快递使生活更美好。
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4 j( K" t( O5 G一,咨询与询价. Q8 ^( o5 B7 G! d. h4 H$ }! N
联系快递客服后,客服根据您快递物品重量、体积(长*宽*高)、到达国家、物品类别等信息,会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考;/ D; P7 R* n# p/ ~" a
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二,确认下单发货+ e3 P$ |" w7 @) U+ F& I
确定快递公司合作后,可以通过在线咨询或者电话联系,咨询确认,获取对方地址,联系您当地的国内快递公司(任何一家都可以)把包裹发给国际快递公司。
, y' o. ^+ b+ ?' @" `' V注:因为仓库包裹量太多,记得把单号和哪家的快递信息发给接待您的业务员。方便发往国外时帮您及时快速找到您的包裹。
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三,入仓操作
J0 f' N$ I/ R: g8 ~2 l货物到达快递公司,我们会签收扫描入仓库。是否发货,联系接待您的业务员即可。
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4 U: L' q4 q9 I) x: {& m% L四,整理代发
S% n7 v; O% _. t! P( I发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服,他们会给您填写面单信息,申报名称和清关资料。一般的快递公司也可以给您免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务。
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五,国际运输9 S7 ]& F0 r e, P: s+ n
收到您信息后,快递公司一般当天就派送代发,货物在2-7天就到达所有目的地。业务员会把国际快递的单号给您,一起追踪物流信息,客服也会及时把信息反馈给您的。
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六、签收好评: U8 A" B. N2 k; |# u- u( s. R2 w
收件人及时签收,反馈告知寄件人,整个流程完成。如果第一次没签收到,请及时联系客服,等待第二次签收即可。在国外,很少有人会代签收。. h: n+ \+ n6 _+ o0 x
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注意事项:
* `& s% S* G c0 m1)国际托运禁运物品规定
' j0 s# M8 `& \$ i( y$ k 根据《海关禁运物品规定》,邮寄出国的物品中不能夹带有毒品、枪支、违禁品等,此类物品一律不得出口,具体可以咨询客服人员。一般的敏感渠道可以邮寄食品、药品、光碟、茶叶、化妆品、电池、品牌货等物品,邮寄时一定要咨询客服,给您专业指导。0 f1 A- A3 G% Q
2)国际快递计费规定. O B3 U, Z1 ?
国际快递规定21KG以下不足500g按照500g计算,21KG以上不足1KG按照1KG计算,体积重量和实际重量,取大计费。
$ k) k4 B5 r4 d; u' z* |5 B, e5 j; y 实际重量:物品装箱之后,一起称重的重量。(以公斤KG计算)。" H5 w! a/ }0 k
体积重量:计算公式:长×宽×高(cm)÷5000=体积重量(Kg)
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: i a9 G( h. n0 H更多问题请关注:http://www.hkwcd.com/) B& f3 `0 K- [/ k
华度竭诚为您服务
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