气质的培养

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3 H- [2 c7 j: G: m- c9 h: _5 Q一：沉稳
, R9 F( F7 w( j/ f: M4 @) J+ D     （1）不要随便显露你的情绪。
     （2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
" W/ Q. k! u* m$ c& j5 ]/ [     （3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
& A6 E$ G/ H# J     （4）不要一有机会就唠叨你的不满。
     （5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
     （6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。


8 S: k8 O( v, V6 q# J: ]6 s$ X# c/ T二：细心
5 t$ m+ V% R2 k1 r+ G     （1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
1 G7 K9 |* M9 u     （2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
     （3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
     （4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
     （5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
- c6 X3 \5 W) J* U4 d# M; m     （6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。
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三：胆识
     （1）不要常用缺乏自信的词句
     （2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
) L; Q& z2 ^0 O( }; ?     （3）在众人争执不休时，不要没有主见。
2 [- G+ K3 o6 ?( Y7 ?4 Z5 p( v) @9 w     （4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
! n7 a4 q, `+ D$ K' \     （5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
" a/ K' i$ k; h1 W     （6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。
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& _  y% N  l0 W, B- c四：大度
     （1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
     （2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
     （3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）
8 j+ o( }! v" W2 [) D     （4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。
     （5）任何成果和成就都应和别人分享。
  e* f- C( C3 G" w2 H     （6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。


五：诚信
     （1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。
' \+ C$ Y# y0 [. f4 ]' s2 f     （2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。
2 p; B( k# }: E. o  U( x     （3）针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。
     （4）停止一切“不道德”的手段。
5 m8 V0 @1 l  h9 J3 a     （5）耍弄小聪明，要不得！
2 `4 |/ @" Z& I0 @6 \$ W- @     （6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
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9 U* `* D3 p7 x. H0 ^六：担当
7 \* c) |2 I& y5 K, K0 d     （1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。   
     （2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。
- p3 r: s3 J: ?9 q) v$ `: o     （3）认错从上级开始，表功从下级启动
     （4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
     （5）对“怕事”的人或组织要挑明了说。
     （6）因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担
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