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很多人寄国际快递不知道流程和注意事项,所以经常多心焦虑,今天我将系统的介绍一下寄快递的流程和注意事项,我们也坚信快递使生活更美好。$ ?& G+ P/ F. T- a1 Q2 p2 x
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一,咨询与询价
% E$ Y" i# H. F. p8 D联系快递客服后,客服根据您快递物品重量、体积(长*宽*高)、到达国家、物品类别等信息,会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考;
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二,确认下单发货5 `' F7 `) w- K" I- f( t- f/ H
确定快递公司合作后,可以通过在线咨询或者电话联系,咨询确认,获取对方地址,联系您当地的国内快递公司(任何一家都可以)把包裹发给国际快递公司。
( x/ z8 b( P# K5 s1 l( }* l) J注:因为仓库包裹量太多,记得把单号和哪家的快递信息发给接待您的业务员。方便发往国外时帮您及时快速找到您的包裹。
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三,入仓操作
% | Q7 Y: k' L/ ~/ B货物到达快递公司,我们会签收扫描入仓库。是否发货,联系接待您的业务员即可。
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四,整理代发: Z# { ~& J) j6 ?: Z4 V
发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服,他们会给您填写面单信息,申报名称和清关资料。一般的快递公司也可以给您免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务。
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# u' B, ?0 u/ X0 i t6 X五,国际运输& _. F& K# r5 a. E8 _
收到您信息后,快递公司一般当天就派送代发,货物在2-7天就到达所有目的地。业务员会把国际快递的单号给您,一起追踪物流信息,客服也会及时把信息反馈给您的。
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六、签收好评 \% b0 b: p4 \. S/ o( \2 s# z
收件人及时签收,反馈告知寄件人,整个流程完成。如果第一次没签收到,请及时联系客服,等待第二次签收即可。在国外,很少有人会代签收。
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注意事项:
4 n7 Q2 y' k; p8 n1)国际托运禁运物品规定6 U: N2 g4 w0 T q m/ ?
根据《海关禁运物品规定》,邮寄出国的物品中不能夹带有毒品、枪支、违禁品等,此类物品一律不得出口,具体可以咨询客服人员。一般的敏感渠道可以邮寄食品、药品、光碟、茶叶、化妆品、电池、品牌货等物品,邮寄时一定要咨询客服,给您专业指导。
* x6 Y1 V, t- d, ~- A4 P2)国际快递计费规定4 l% Y/ g' |: N" h
国际快递规定21KG以下不足500g按照500g计算,21KG以上不足1KG按照1KG计算,体积重量和实际重量,取大计费。% ~" I' [+ ?7 }3 [$ M7 t
实际重量:物品装箱之后,一起称重的重量。(以公斤KG计算)。
0 W% L0 b1 ~* l% y- l5 m: s6 T9 w& g 体积重量:计算公式:长×宽×高(cm)÷5000=体积重量(Kg)
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# q% J+ v' t; y$ C! o更多问题请关注:http://www.hkwcd.com/
! M) K/ Y1 w3 K8 f4 K) p华度竭诚为您服务! D4 w4 q1 V1 X% K
咨询热线:15919628991% |) w6 s# V4 v/ [/ l
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