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快樂製造機‏

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本帖最后由 hijames 于 2015-8-31 20:53 编辑
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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。* y! l1 c" r9 r
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。

+ h' r: s- X) W: K+ e$ S/ l' b2 f; p, C第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜 ,也很開心。
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「
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快樂製造機」。
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點
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快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」

: i! |8 }, e& G: Q% A7 |) _老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
# m6 v. F0 p; G/ c9 J
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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& G" P1 h6 u: v1.賺到了好心情;

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2.賺到了老闆的笑容;
- _1 T1 p* @# v- ]! h& @

0 z3 j# d9 D, }0 ]6 g  f0 q3.賺到了老闆的謝意;

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4.賺到了老闆的友誼;

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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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6.賺到了愉快的晚餐。
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
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发表于 2009-7-23 21:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 hijames 于 2015-8-31 20:53 编辑 . l+ V; N; R% d0 Z, o8 v. `; S
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6 K' v4 Q! m  M$ P  C6 _自己难受,自己受到伤害,要是想突破这个界限,去当个快乐制造机的话,真的是要很大的勇气。。。。5 \& t* @% j& p
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